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【工行溫度】工行淮北烈山支行黨支部開展“為群眾解難題”活動 促進主題教育深入推進

自“不忘初心、牢記使命”主題教育開展以來,工行淮北烈山支行黨支部在上級行黨委的統一部署下,牢牢把握理論學習有收獲、思想政治受洗禮、干事創業敢擔當、為民服務解難題、清正廉潔作表率,積極投身到主題教育中來,促進主題教育深入推進,取得實效。

近日,一位中年婦女來到烈山支行營業大廳,稱自己的老父親因患病全身癱瘓,行動不便,現臥病在床無法到銀行辦理銀行卡密碼掛失業務。按照現行銀行卡密碼掛失制度規定,必須本人持有效身份證件在營業網點辦理。而客戶本人又無法到現場親自辦理,于是支行抽調兩名黨員同志親自上門服務,行程近個一小時路程后,在客戶家中特事特辦,核實、驗證具體情況,為客戶辦理了委托授權,委托其女兒代理辦理銀行卡密碼重置業務。體現了“工行是您身邊的銀行”的服務內涵,在群眾中樹立了良好的服務形象口碑。

這樣的為群眾辦實事的例子不勝枚舉,烈山支行黨支部秉持全心全意為人民服務的宗旨,持續開展了以“實實在在為群眾辦實事”為主題活動,要求黨員們從身邊點滴做起,從自身做起,自覺塑造、維護黨員形象,作為銀行從業人員更應該時刻“不忘初心、牢記使命”,在自身平凡的工作崗位上,保持十足的工作熱情,做到愛崗敬業、勇于擔當,本著“客戶至上”的服務意識,做好客戶服務工作。

黨員同志們在“亮身份,獻愛心”的過程中,服務、擔當、責任意識得到不斷增強。通過志愿活動,錘煉黨員優秀品質,發揮了黨員先鋒模范作用,強化了組織紀律觀念,以實際行動踐行志愿服務精神、踐行全心全意為人民服務宗旨、踐行社會主義核心價值觀,在以后的工作中做到不忘初心,奮勇前進。

通訊員 宿斌 

責任編輯:任曉偉
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